Везде должны
Уже вторые сутки подряд одной из основных тем в публичном пространстве остаётся коллапс в питерском аэропорту «Пулково».
Со вчерашнего дня город борется со властью циклона, принёсшего мокрый снег с порывистым ветром. И, судя по всему, последствия от которого будут разгребать ещё долго.
Передают, что на территории воздушной гавани снежный покров достигал 40 (!) сантиметров.
Не удивительно, что рейсы без конца переносили, отменяли. Самолёты перенаправляли на смежные аэродромы. В штатном режиме «Пулково» фактически не работал.
Время задержек составило от 20 минут до 20 часов, – описали вчерашнюю ситуацию в прокуратуре.
За день задержали 90 самолётов.
Много? Очень.
В воскресенье мобильная приёмная транспортной прокуратуры активно принимала все заявки от граждан, оказавшихся в практически безвыходной ситуации. Таких оказалось не мало: 175 — обратилось, из них «правовая помощь» была оказана 150.
По большей части пассажиры интересовались о еде и напитках; об услугах размещение в гостинице; информировании о вылете или прилёте; ответственности авиакомпаний.
Вроде бы в компании проинформировали, что пассажиры, столкнувшиеся с задержкой или отменой авиарейса, могут компенсировать свои расходы. Например, вернуть деньги за поездки на такси в аэропорт и «сгоревшие» дни туристической путёвки.
Надлежавшие органы конечно же разберутся, по чьей вине всё произошло. «Переводить стрелки» долго не удастся. Найдут — накажут.
Несмотря на это нашлось много тех, кто оказались настолько беспомощными в непредвиденной обстановке, что постоянно чего-то канючили.
Люди в массе своей отказывались думать логически «как быть» и «чем себя занять», и вели себя как малые дети в ожидании своих рейсов.
Как будто все магазины и кафе, которых в «Пулково» навалом резко позакрывались.
Зачем напрягаться, пусть нам возместят всё. А если бы пришлось оказаться на необитаемом острове, чтобы делали? Там кофе некому принести в пластиковом стакане.
Сможете выбрать решение в сложной жизненной ситуации или тоже будете ждать помощи извне?