«Мы хотим, чтобы всё работало»

Прошло уже полмесяца после атаки вражеских дронов на дата-центры «Яндекса», а у компании работают далеко не все сервисы. 

Мне подписку на тренировки онлайн не продлить, чтобы нормально позаниматься дома. Сайт не пропускает приём платежей.

Знакомые москвичи докладывают, что до сих пор не могут нормально вызвать такси. Вызовы отменяют, едут не туда. Один таксист доехал, но оказалось не туда, аж на другой конец Москвы.

«Не восстановили же до конца, водители не получают заказы, пассажиры не получают машины!» — сетуют на невозможность нормально работать таксисты. 

«Яндекс» недавно будто бы ожил, и отправил в массы приветственное сообщение. Типа того, что всё под контролем — проблему решают.

Фраза по поводу «Яндекса», ставшая мемом на просторах Рунета: «мы работаем, чтобы всё работало, но всё не работает».

За две недели не привести в чувства систему, давшую сбой? Серьёзно? 

Всё возможно, если относиться к своей работе с должным вниманием, вкладывать деньги в безопасность, продумывать на несколько ходов вперёд. 

Когда ударили по дата-центрам Вконтакте в Питере, они выдержали, потому что у Дурова* надёжная защита. Потому что Дуров* — заботится не только о себе, но и о своём детище.

А у компании «Яндекс» фамильярная корпоративная культура, тысячи отмазок и оправданий. Нет, это не ситуация такая критическая или ещё чего. Просто кое-кто не справился и не оправдал доверие клиентов. 

Как интересно теперь будут восстанавливать свою репутацию и лояльность пользователей?